速報

看護のChatGPTの可能性

2023年4月19日

ごきげんさまです。感護師つぼ(@cango_shi)です。

看護師の可能性を拓くことを目的に運営させて頂いているBLOGです。普段は、開拓者を紹介させて頂く形で運営していますが、最近お会いする人と必ずといっていいほどChatGPTに関する話をします。

そして、実際に、日々の記録からサマリーを作成したり、看護報告書を作成してくれたりするなどいろいろと特に記録面での看護の改革が起きています。こんなに看護の可能性を拓いてくれているツールがあるのに、BLOGの目的としては、取り上げないと!と思ったので、今回とりあげます。

2023/4/26加筆
情報交換のためのLINEでオープンチャット作成しました。

オープンチャット「ChatGPT×看護(産業保健、看護教育、訪問看護、病院看護)
もしよかったら参加ください

ちなみに、今回作成した画像は、Bing Image Creatorで作成して頂きました。

本当に、何でも作成できる時代ですよね

そして、下記の文章は、ChatGPTに作成して頂きました。

そもそもChatGPTとは?

ChatGPTは、OpenAIが開発した大規模な言語モデルで、GPT(Generative Pre-trained Transformer)シリーズの一部です。GPTは、自然言語処理(NLP)タスクを解決するために設計されたディープラーニングモデルで、文章の生成や理解を行う能力を持っています。現在のChatGPTは、GPT-4アーキテクチャをベースにしています。

ChatGPTは、テキストデータを用いた学習を行い、その知識を使って質問に答えたり、情報を提供したり、文章を生成したりします。このモデルは、インターネット上の大量のテキストデータから学習しており、多様なトピックや質問に対応できるように設計されています。

ただし、ChatGPTは人工知能であり、人間と同じような意識や感情は持っていません。また、知識の更新が2021年9月までとなっているため、それ以降の情報については把握していません。ChatGPTはあくまで補助ツールとして使われるべきであり、ユーザーはその提供する情報やアドバイスについて、自分自身で判断や検証を行うことが重要です。

看護とChatGPTの可能性は?

看護とChatGPT(AIチャットボット)の組み合わせは、医療業界において様々な可能性を秘めています。以下にいくつかの例を挙げます。

  1. 知識サポート: 看護師は多くの情報を扱う必要がありますが、ChatGPTは瞬時に情報を提供することができます。例えば、薬の副作用や相互作用、診療ガイドラインなどの情報を簡単に調べることができます。
  2. 教育とトレーニング: ChatGPTは、看護師の教育と研修をサポートする役割を果たすことができます。新人看護師の質問に答えたり、シミュレーション症例を通じて臨床判断力を向上させる手助けをすることができます。
  3. ペーパーレス化と記録管理: ChatGPTは、患者の記録や報告書の作成を効率化するために使用することができます。これにより、看護師はより多くの時間を患者のケアに注力することができます。
  4. コミュニケーションサポート: 看護師は、患者やその家族とのコミュニケーションが重要な役割を果たします。ChatGPTは、情報の伝達や患者の質問に対する回答のサポートを行うことができます。
  5. メンタルヘルスサポート: 看護師自身のメンタルヘルスも重要です。ChatGPTは、ストレスマネジメントや心のケアをサポートするリソースを提供することができます。
  6. 患者の自己管理支援: ChatGPTは、患者が自分の健康状態について理解し、適切な自己管理を行うための支援を提供できます。例えば、糖尿病患者が血糖値の管理方法や食事療法について学ぶことができます。
  7. トリアージサポート: ChatGPTは、病院や診療所でのトリアージ(緊急度の判断)の助けとなることができます。症状や状況に基づいて、適切な医療サービスや担当者へのオンライン指示を提供することができます。これにより、適切なケアが迅速に提供されることを確保し、看護師の負担を軽減します。
  1. リモートモニタリング: ChatGPTは、患者のリモートモニタリングデータを分析し、異常や緊急時の対応が必要な状況を看護師に知らせることができます。これにより、患者の状態に応じた迅速な対応が可能となります。
  2. 予防医学と健康促進: ChatGPTは、患者に対して予防医学や健康促進に関する情報やアドバイスを提供することができます。これにより、患者は自身の健康状態を向上させ、病気のリスクを軽減することができます。
  3. 研究支援: ChatGPTは、看護師が行う研究プロジェクトを支援することができます。文献検索やデータ解析、論文執筆のサポートなど、研究活動において有益な情報やリソースを提供することができます。

これらの例からも分かるように、看護とChatGPTの組み合わせは、医療現場において多くの可能性を提供します。ただし、AI技術はあくまで人間の補助を目的としたものであり、現場の専門家である看護師と協力して最適なケアを提供することが重要です。また、患者のプライバシーと情報セキュリティにも十分注意を払う必要があります。

看護師がChatGPT使用するリスクは?

ChatGPTを看護師が使用する際には、いくつかのリスクや懸念があります。以下にその主なリスクを挙げます。

  1. 情報の正確性: AIモデルは、トレーニングデータに基づいて回答を生成しますが、必ずしも正確で最新の情報を提供できるとは限りません。誤った情報に基づいて行動することで、患者の健康に悪影響を及ぼす可能性があります。
  2. 情報セキュリティとプライバシー: 患者の個人情報や健康情報は、厳格なプライバシー保護が求められます。ChatGPTを使用する際には、情報漏洩や不適切なアクセスのリスクが伴うことを念頭に置く必要があります。
  3. 誤解や誤診の可能性: ChatGPTは、自然言語理解に優れていますが、質問のニュアンスを完全に把握できない場合や誤解することがあります。これが誤診や不適切な治療の提案につながる可能性があります。
  4. 過度の依存: 看護師がChatGPTに過度に依存すると、自分自身の知識や技術が低下し、緊急時やシステム障害時に適切な判断ができなくなるリスクがあります。
  5. 人間とのコミュニケーションの低下: AIツールを過度に利用することで、看護師と患者や家族とのコミュニケーションが低下し、信頼関係の構築が難しくなる可能性があります。
  6. 法規制や倫理: AI技術の利用に関しては、法規制や倫理的な問題が懸念されます。例えば、責任の所在や患者の同意などが問題となる場合があります。

これらのリスクに対処するためには、看護師自身が常に最新の知識を持ち、AIツールの限界を理解して活用することが重要です。また、医療機関や関係者は、情報セキュリティやプライバシー保護に取り組むとともに、適切な法規制や倫理基準に沿った活用が重要です。

看護師はChatGPTとどのように付き合っていくのがいいか?

看護師がChatGPTと上手に付き合っていくためには、以下のような点に注意して利用することが重要です。

  1. 補助ツールとしての活用: ChatGPTはあくまで補助ツールであり、看護師の専門的な知識や判断力に取って代わるものではありません。看護師自身が常に学び続け、自分の知識やスキルを向上させることが大切です。
  2. AIツールの限界を理解する: ChatGPTは完璧ではなく、誤った情報を提供することがあります。そのため、提供された情報を鵜呑みにせず、必要に応じて他の情報源や専門家の意見を参照することが重要です。
  3. 情報セキュリティとプライバシーの確保: 患者の個人情報や健康情報を取り扱う際には、情報漏洩や不適切なアクセスのリスクを最小限に抑えるために、適切な情報管理とプライバシー保護に努める必要があります。
  4. 人間とのコミュニケーションを大切にする: ChatGPTを使用しても、患者や家族とのコミュニケーションや信頼関係の構築を怠らないようにしましょう。対面でのコミュニケーションが重要な場面も多いため、適切なバランスを保つことが大切です。
  5. 法規制や倫理に従う: AI技術を利用する際には、適切な法規制や倫理基準に沿って行動することが重要です。例えば、患者の同意を得ることや責任の所在を明確にすることなどが挙げられます。
  6. 継続的な評価と改善: ChatGPTや他のAIツールの利用効果を定期的に評価し、必要に応じて改善していくことが大切です。これにより、より安全で効果的な医療サービスを提供することが可能になります。
  7. チームワークの向上: 看護師同士、また他の医療スタッフとの協力を重視し、情報共有や連携を図ることで、ChatGPTを含むAIツ

ールの活用がスムーズになります。効果的なチームワークを築くことにより、患者へのケアの質を向上させることができます。

  1. AI技術の進化に適応する: AI技術は日々進化しており、新しい機能や改善が常に行われています。看護師は、最新の技術動向に注意を払い、自分たちの業務にどのように応用できるかを考えることが重要です。
  2. 質問や疑問を積極的に発信する: ChatGPTや他のAIツールを使用する際に、不明確な点や疑問があれば積極的に質問しましょう。また、専門家や同僚と情報交換を行い、正確な情報を入手することが重要です。
  3. 研修や教育プログラムへの参加: AI技術の活用に関する研修や教育プログラムに参加することで、知識やスキルを向上させることができます。また、他の看護師や医療スタッフと情報交換を行い、効果的な活用方法を共有しましょう。

看護師がChatGPTと上手に付き合っていくためには、上記のようなポイントに注意し、適切なバランスを保ちながら利用することが大切です。AI技術はあくまで補助ツールであり、看護師自身の専門的な知識や判断力が最も重要な要素であることを忘れないようにしましょう。

看護管理者の仕事はChatGPTで効率化できる?

はい、看護管理者の仕事はChatGPTを活用することで効率化が可能です。以下に、看護管理者の業務においてChatGPTがどのように役立つかいくつかの例を挙げます。

  1. スケジューリングと人員配置: ChatGPTはスケジュール作成や人員配置の最適化を支援します。管理者は、人員のスキルや経験、休暇希望日などの情報を入力することで、効率的なスケジュールを作成することができます。
  2. 研修プログラムの管理: 看護管理者は、ChatGPTを使って研修プログラムの計画や管理を行うことができます。新人看護師や継続教育を受ける看護師のニーズに応じたカリキュラムを提案し、効果的な研修が行えるようサポートします。
  3. プロトコルとガイドラインの更新: 看護管理者は、ChatGPTを使って最新の研究結果やガイドラインに基づいて、現行のプロトコルや手順を更新することができます。これにより、医療現場でのケアの質を向上させることができます。
  4. 品質管理と改善: ChatGPTは、看護管理者が品質管理や改善活動を行う際に役立ちます。データ分析や問題点の特定、改善策の提案など、効果的な品質改善プロセスをサポートします。
  5. コミュニケーションの促進: 看護管理者は、ChatGPTを使ってスタッフ間のコミュニケーションを促進することができます。例えば、重要な情報の共有や意見交換の場を設けることで、チームワークを向上させることができます。
  6. レポート作成と分析: 看護管理者は、ChatGPTを使って効率的にレポートを作成したり、データを分析することができます。これにより、意思決定や戦略立案に役立つ情報を迅速に入手することができます。

ただし、看護管理者は、ChatGPTの限界やリスクを理解し、適切なバランスを保ちながら活用することが重要です。AI技術はあくまで補助ツールであり、看護管理者自身の専門的な知識や判断力が最も重要な要素であることを忘れないようにしましょう。また、以下の点に注意して利用することが望ましいです。

  1. データセキュリティとプライバシー: 患者やスタッフの情報を扱う際には、情報漏洩や不適切なアクセスのリスクを最小限に抑えるために、適切な情報管理とプライバシー保護に努める必要があります。
  2. 他の管理者やスタッフとの連携: 看護管理者は、他の管理者やスタッフと連携し、ChatGPTの活用方法や効果を共有することが重要です。これにより、医療現場全体での効率化や品質向上が図れます。
  3. AI技術の進化に適応する: AI技術は日々進化しており、新しい機能や改善が常に行われています。看護管理者は、最新の技術動向に注意を払い、自分たちの業務にどのように応用できるかを考えることが重要です。
  4. 継続的な評価と改善: ChatGPTや他のAIツールの利用効果を定期的に評価し、必要に応じて改善していくことが大切です。これにより、より安全で効果的な管理業務が実現できます。
  5. 法規制や倫理に従う: AI技術を利用する際には、適切な法規制や倫理基準に沿って行動することが重要です。例えば、患者やスタッフの同意を得ることや責任の所在を明確にすることなどが挙げられます。

看護管理者がChatGPTを効果的に活用するためには、上記のようなポイントに注意し、適切なバランスを保ちながら利用することが大切です。これにより、看護管理者の業務効率化が図られ、医療現場全体の品質向上に貢献することが期待できます。

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感護師つぼ

坪田康佑4/1/1982
生まれも育ちも東京
3代続いた東京生まれの江戸っ子
国際医療福祉大学保健医療学博士課程
一般社団法人医療振興會​ 代表理事
著作
看護管理者のためのコーチング実践ガイド
臨床を動かすリーダーシップ
医歯薬出版

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